Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin onbets

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho toàn bộ thành viên, onbets thu thập một số loại thông tin cần thiết trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc hoàn tất xác minh danh tính (KYC), chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân;
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam;
• Địa chỉ email cá nhân.

1.2. Thông tin tài chính

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, chúng tôi thu thập:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác);
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay);
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng;
• Số dư tài khoản tại thời điểm hiện tại.

1.3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

Trong quá trình bạn sử dụng trang web và ứng dụng onbets, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt;
• Thời gian và tần suất truy cập;
• Các trang đã xem, trò chơi đã tham gia và lịch sử đặt cược;
• Dữ liệu từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

onbets sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này.

Nếu bạn không muốn nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi qua email hoặc SMS, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ onbets hoặc nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email nhận được.

3 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu

onbets không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

3.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

onbets có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), đối tác phần mềm trò chơi casino, và nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính. Tất cả đối tác đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của onbets.

3.2. Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, onbets có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ dữ liệu này trừ khi bị pháp luật cấm.

3.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp onbets trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật mới.

4 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin của thành viên là ưu tiên hàng đầu của onbets. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn.

4.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ onbets đều được mã hóa toàn bộ;
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ;
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.

4.2. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao. Chỉ nhân viên onbets có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân của thành viên, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại và kiểm tra thường xuyên.

5 Chính Sách Cookie

onbets sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web onbets.

5.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất và nội dung;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện;
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý).

5.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm đăng nhập của bạn. Khi lần đầu truy cập onbets, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách cookie của chúng tôi.

6 Quyền Của Người Dùng

onbets tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện các yêu cầu sau đây bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ onbets:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà onbets đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời;
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang tranh chấp hoặc xem xét;
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào;
• Quyền khiếu nại: Nếu cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp với onbets hoặc các cơ quan có thẩm quyền.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

onbets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Lịch sử giao dịch: Được lưu giữ 7 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền;
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi hết hạn (thường từ 30 ngày đến 1 năm tùy loại cookie);
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Được lưu giữ 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng cá nhân.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

onbets có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, onbets sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật của onbets, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đội ngũ hỗ trợ trực tuyến 24/7 để được giải đáp kịp thời.